AQUA by MSC 

AQUA by MSC finns som stilla eller kolsyrat och erbjuds i följande format:

• I huvudrestauranger – från 1-liters glasflaskor, serveras per glas av din servitör
• I barer och bufféer – per glas, serveras av din bartender. Påfyllning av återanvändbara flaskor finns tillgängligt i barerna på begäran
• Från påfyllningsstationer – vid buffén, självservering per glas eller i AQUA by MSC:s återanvändbara aluminiumflaskor eller din egen återanvändbara dryckesflaska

Ditt dryckespaket inkluderar vårt premiumvatten AQUA från MSC, men vi erbjuder flaskvatten och mineralvatten på burk med 30 % rabatt.
Observera att vatten inte längre säljs i plastflaskor ombord – istället erbjuder vi alternativ med 30 % rabatt.

Be bara din servitör om hjälp, så ordnar de ditt önskade alternativ. Vatten kommer inte längre att säljas i plastflaskor.
Gäster med Premium Extra-dryckespaket har obegränsad tillgång till både AQUA från MSC och traditionellt mineralvatten i glasflaskor.

Du kan fylla på din återanvändbara flaska på flera bekväma platser runt om på fartyget.

Självbetjäningsstationer:
MSC World Europa - Bufféområden på däck 18 och 19
MSC Lirica - Vid buffén på däck 11 

Barservice:
Alla barer ombord under öppettider – be bara bartendern fylla på din återanvändbara flaska.

AQUA från MSC är ännu inte tillgängligt på MSC Ocean Cay Marine Reserve. Vi kommer att informera om eventuella uppdateringar så snart de finns.

Du har obegränsad tillgång till AQUA från MSC på alla platser. I Top Sail Lounge och restaurangen serverar vi traditionellt mineralvatten i glasflaskor.

Traditionellt mineralvatten i glasflaskor (75 cl) och burkar (33 cl) finns i alla minibarer.

Traditionellt mineralvatten i glasflaskor (75 cl) finns i alla specialrestauranger.

Ja, traditionellt mineralvatten i glasflaskor.

En icke-mineraliserad variant av renat vatten finns alltid kostnadsfritt vid bufféerna.

AQUA från MSC är mineralberikat med magnesium och kalium för en frisk och uppfriskande smak. Vattnet vid buffén är renat men inte mineraliserat.

Ja, vi håller på att införa detta på hela flottan. Den exakta tidsplanen är fortfarande under utarbetning, men vi är fast beslutna att implementera AQUA från MSC på alla fartyg.

Ja, vi håller på att införa detta på hela flottan. Den exakta tidsplanen är fortfarande under utarbetning, men vi är fast beslutna att implementera AQUA från MSC på alla fartyg.

Voyagers Club-status påverkar inte tillgången till AQUA från MSC. Gäster med ett dryckespaket har obegränsad tillgång till AQUA från MSC, eller så kan gäster köpa det à la carte.

Ja, vi har robusta planer på plats för det osannolika fallet att maskinerna slutar fungera eller vid andra nödsituationer.

Gäster utan dryckespaket kan köpa en 1-litersflaska för 2 € att dricka i våra huvudrestauranger, eller fylla på en 50 cl-flaska vid självbetjäningsstationerna för 1 €, eller få ett glas på 20 cl i barer och bufféer för 0,50 €.

AQUA från MSC produceras och serveras enligt strikta hygienprotokoll som är godkända av hälsomyndigheter. Allt dricksvatten ombord testas regelbundet, och påfyllningsstationerna är utformade för att minimera kontakt och säkerställa god hygien.

Easy Drink Package inkluderar fortfarande obegränsat AQUA från MSC, vårt nya mineralberikade vatten. Även om plastflaskor inte längre ingår, kan gäster fortfarande njuta av AQUA i glasflaska per glas i restauranger, per glas i barer eller fylla på med en egen eller MSC:s återanvändbara flaska. Traditionellt mineralvatten på flaska finns tillgängligt med 30 % rabatt.

Detta initiativ är en del av vårt åtagande för hållbarhet och att minska plastavfall. Det ligger också i linje med moderna trender inom hotell- och kryssningsbranschen, där återanvändbara lösningar blir alltmer populära av både miljömässiga och praktiska skäl.

Om ditt främsta intresse är vatten kan du ha nytta av vårt betala-efter-förbrukning-system för påfyllning av AQUA från MSC, ett AQUA-paket för obegränsade påfyllningar (säljs endast ombord), eller det alkoholfria dryckespaketet som också inkluderar obegränsat AQUA från MSC samt mjukglass, läsk, juicer och alkoholfria cocktails.

Du behöver bara en flaska om du vill ta med dig vatten runt på fartyget eller på utflykter. Du är välkommen att ta med din egen påfyllningsbara flaska. Påfyllningsstationer finns bekvämt placerade vid bufféområden och i alla barer ombord. Inför utflykter rekommenderar vi att du fyller din flaska innan du går i land.

AQUA från MSC finns i huvudrestauranger, buffé, barer och vid påfyllningsstationer. Du kan fylla din återanvändbara flaska innan du går och lägger dig, eller köpa en burk vatten från någon av barerna att ta med till hytten. Traditionellt mineralvatten i glasflaskor (75 cl) och burkar (33 cl) finns i alla minibarer. I MSC Yacht Club-sviter tillhandahålls fortfarande glasflaskor med mineralvatten.

På MSC World Europa och MSC Lirica har plastflaskor med vatten fasats ut till förmån för AQUA från MSC. I huvudrestauranger serveras vatten i glasflaskor; i barer och bufféer serveras det per glas. Påfyllningsstationer finns på:

• MSC World Europa: Bufféområden på däck 18 och 19, Luna Park Arena på däck 6 samt vid alla barer ombord
• MSC Lirica: Buffén på däck 11 samt vid alla barer ombord

Traditionella mineralvattenflaskor ingår i Premium Extra-drtyckespaketet, tillsammans med obegränsat AQUA från MSC, men ingår inte längre i Easy-, alkoholfria- och Minors-dryckespaket, som endast inkluderar AQUA från MSC.

Gäster kan dock fortfarande köpa dem à la carte med 30 % rabatt.

Ja. Kolsyrat AQUA från MSC finns vid påfyllningsstationerna, per glas i barer och bufféer samt i återanvändbara glasflaskor per glas i huvudrestaurangerna.

Lokala myndigheter begränsar transport av mat och dryck av kryssningsgäster, vilket innebär att det inte är möjligt att ta med flaskvatten ombord.

AQUA från MSC serveras per glas i barer och bufféer, samt i 1-liters glasflaskor som serveras per glas i restauranger. Gäster kan också använda påfyllningsstationerna med egna flaskor eller MSC:s återanvändbara flaskor. Detta ger flexibilitet samtidigt som plastavfall minskas.

Vattnet du dricker ombord på MSC Cruises kommer från två källor: det tas ombord från hamnar (genom bunkringsprocessen) eller framställs direkt från havsvatten här på fartyget.

Vi producerar vårt eget vatten genom en process som kallas avsaltning, vilket omvandlar havsvatten till rent, säkert färskvatten. Detta görs på två huvudsakliga sätt:
• Omvänd osmos – Havsvatten pressas genom speciella filter som tar bort salt och andra föroreningar.
• Avdunstning – Havsvatten kokas till ånga, som sedan kyls tillbaka till rent vatten, medan saltet lämnas kvar.

Mer än 80 % av vattnet som används ombord (för dryck, matlagning, duschar, tvätt och mer) framställs på detta sätt. Det kontrolleras och övervakas dygnet runt för att säkerställa att det alltid är rent och säkert.

Våra påfyllningsstationer rengörs och underhålls enligt samma strikta livsmedelssäkerhetsregler som vi följer i våra kök och barer. Allt desinficeras regelbundet för att säkerställa att det är säkert, rent och redo att användas av våra gäster.

Ja, absolut. Vattnet ombord testas regelbundet för att säkerställa att det håller hög kvalitet och är säkert för alla.
• Våra team ombord testar vattnet noggrant varje månad från flera olika punkter i vårt vattensystem.
• Dessutom utför oberoende, certifierade laboratorier tester två gånger per år på samma sätt för att säkerställa att vårt vatten uppfyller de högsta säkerhetsstandarderna.

Ja! AQUA by MSC är helt säkert att dricka. Det framställs, lagras och serveras enligt strikta hälso- och säkerhetsregler som är godkända av officiella hälsomyndigheter. Vattnet testas ofta, och påfyllningsstationerna är utformade för att undvika kontakt och hålla allt hygieniskt.

Vi har full förståelse för din oro kring eventuella ändringar i ditt dryckespaket.
När du gjorde ditt köp lovade vi specifika innehåll, och vi står fast vid dessa åtaganden.
Om omständigheter kräver att vi justerar paketets innehåll efter ditt köp, erkänner vi att detta påverkar vårt ursprungliga avtal med dig. I sådana situationer erbjuder vi dig alternativ: du kan antingen avboka ditt dryckespaket med full återbetalning eller acceptera de uppdaterade villkoren.

För att säkerställa din fulla nöjdhet och som en gest av goodwill är vi glada att kunna erbjuda dig en kostnadsfri återanvändbar flaska som du kan fylla med vårt AQUA by MSC-vatten under hela kryssningen. På så sätt har du fortfarande enkel tillgång till kvalitetsvatten var du än befinner dig ombord.

Vi är engagerade i att göra vårt bästa för att hitta den bästa lösningen för dig och se till att din kryssningsupplevelse överträffar dina förväntningar.