GO
Du är här: Hemsida Msckryssningar Specialbehov

Särskilda hälsoproblem

MSC Cruises har åtagit sig att ge alla sina gäster en oöverträffad kryssningssemester. MSC Cruises gör allt för att uppfylla dina behov, var som helst och när som helst det är möjligt. Meddela oss i förväg så kan vi på bästa sätt lösa de särskilda behov du kan ha. Vår besättning och personal hjälper gärna till på alla sätt.

Rörelsehinder

Vi råder gäster som använder rullstol att resa tillsammans med någon som kan vara dem behjälpliga både ombord och på land. I vissa hamnar vi anlöper transporteras man iland med mindre transportbåtar, vilket gör att gäster i rullstol inte kan lämna fartyget. Detta beslut fattas i så fall av fartygets kapten och är bindande.

Rullstolsburna gäster måste ta med sig en egen normalstor, hopfällbar rullstol. Endast ett begränsat antal rullstolar är tillgängliga ombord.

Rörelsehinder

Specialkost

Har du av någon anledning speciella dietkrav eller är du kanske vegetarian? MSC Cruises har tagit hänsyn till detta och bett sina kockar att utveckla ett antal anpassade dieter, utformade speciellt för dig och dina personliga behov!

MSC Cruises har ett nära samarbete med AIC - Associazione Italiana Celiachia (italienska glutenallergiförbundet) för att kunna tillhandahålla glutenfria alternativ i restaurangerna på MSC Fantasia, MSC Musica, MSC Orchestra och MSC Poesia, på kryssningarna i Medelhavet och norra Europa.

MSC Splendida, MSC Lirica, MSC Opera, MSC Sinfonia, MSC Armonia och MSC Melody erbjuder förpackade glutenfria produkter som snacks, kakor, croissanter, fruktkakor och muffins till sina gäster.

Specialkost

Synskadade

På MSC Cruises fartyg är vi fast beslutna att göra kryssningsupplevelsen så njutbar som möjligt för gäster med nedsatt syn.

Våra hytter och sviter, restauranger och lounger har utformats så att finns punktskrift där det är möjligt. Vår besättning och personal hjälper gärna till på alla sätt.

Det finns anvisningar i punktskrift:

 - på hytternas dörrskyltar

 - på ledstängerna i början och slutet av trapporna

 - på hissknapparna

 - på informationsskyltarna i passagerarkorridorerna

Förutom punktskrift finns också ljus- och röstindikatorer i hissarna.

Synskadade

Hörselskadade

På MSC Cruises fartyg är vi fast beslutna att göra kryssningsupplevelsen så njutbar som möjligt för gäster med nedsatt hörsel.

Kit för hörselskadade finns tillgänglig på begäran. Varje sådant kit är fylld med utrustning som ska hjälpa hörselskadade gäster. Genom ljus och vibrationer meddelas de när väckarklockan ringer, när det ringer på dörren eller telefonen och om larmet går för brand och evakuering.

Det finns också personliga trådlösa förstärkare som kan användas på teatrarna och i loungerna.

Ljusindikatorer finns i hissarna.

Hörselskadade